La gestion des non-conformités est cruciale pour réduire les coûts de non qualité. Avec BlueKanGo, automatisez les remontées de vos non-conformités (internes comme fournisseurs) et gagnez en efficacité dans l’analyse et leur traitement.
La gestion des non-conformités est un incontournable de la démarche Qualité, grâce au logiciel Qualité BlueKanGo, vous allez pouvoir les optimiser et gagner en efficacité. Identifiez et traitez efficacement vos non-conformités. Mettez en œuvre des actions correctives ciblées pour réduire les coûts de non qualité et augmentez la satisfaction client.
BlueKanGo intègre toutes les fonctionnalités nécessaires pour optimiser le traitement de vos non-conformités. Automatisez la remontée des fiches de non-conformités avec le logiciel Qualité BlueKanGo, analysez les causes, alimentez le Plan d’actions et alertez les destinataires concernés pour information ou action.
Veillez à ce que les informations importantes concernant votre non-conformité soient enregistrées et centralisées dans le logiciel qualité. Elle peut contenir des informations telles que la nature de la non-conformité, sa localisation, les parties impliquées, les mesures correctives à prendre, les délais de résolution, et d’autre information pertinente.
Analysez les causes de vos non conformités avec une des méthodes : 5 pourquoi, diagramme d’Ishikawa, QQOQCP. Cela va vous permettre d’examiner en profondeur les raisons pour lesquelles une non-conformité s’est produite, avec l’objectif de corriger le problème à la source et éviter qu’il ne se reproduise.
Attribuez, alertez et notifiez les responsables pour assurer la communication des éléments clés dans le processus de gestion des non-conformités, contribuant à une identification rapide, à une résolution efficace et à une communication transparente tout au long du processus.
Alignez les actions correctives avec les objectifs de qualité. Les rapports fournissent une documentation détaillée des non-conformités, et les statistiques permettent une analyse quantitative pour améliorer continuellement le processus de gestion des non-conformités.
Nous configurons l'outil comme nous le souhaitons pour l'adapter aux besoins de nos utilisateurs. Les KPIs de BlueKanGo font l'objet d'un suivi régulier sont analysés mensuellement et discutés en comité de direction.
Johanna Rohault
Ingénieur - Département Qualité & EHS
BlueKanGo apporte la preuve que notre système de management gagne en maturité
Anne Boulay
Responsable QSE
L’auditeur a mentionné comme point fort la possibilité de télétravailler grâce à la digitalisation de notre SMQ
Yazid TOUDJI
Responsable Système Qualité
Une gestion des non-conformités “collaborative"
Fanny Michel
Responsable Qualité Achats
La plateforme SaaS BlueKanGo intègre nativement de nombreuses fonctionnalités
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