Gestión de la recepción de clientes

¿Por qué utilizar la aplicación "Gestión de la recepción de clientes"?

Tu establecimiento se enriquece gracias a un kit de bienvenida completo, personalizado y actualizable que se pone a disposición de tus clientes a través de una aplicación móvil específica.
Incluye varios servicios esenciales para los profesionales de la hostelería.

Puedes organizar y automatizar fácilmente varios servicios, como los de conserjería, la gestión de objetos perdidos, la información turística y las encuestas de satisfacción.

Bluekango pone a su disposición los conocimientos técnicos adquiridos a lo largo de 20 años de experiencia en diversos sectores de actividad.

6 buenas razones para elegir la aplicación :

• Ahorrar tiempo en la elaboración y difusión de información ;
• Centralizar todos sus servicios en una única plataforma asociada a una aplicación móvil ;
• Estandarizar y compartir los procedimientos con sus clientes, personal y proveedores de servicios;
• Mejorar la satisfacción de los clientes durante su estancia y la gestión de las reclamaciones;
• Diferenciarse con un enfoque que responde a los usos actuales de sus clientes.

Principales funcionalidades

• Gestión de la conserjería;
• Gestión de los objetos encontrados;
• Información antes de la llegada de los clientes
• Encuestas de satisfacción;
• Flujos de trabajo;
• Cuadros de mando personalizados;
• Informes y análisis estadísticos.

Puntos fuertes de la solución BlueKanGo :

• Integración nativa de la oferta en tu plataforma BlueKanGo ;
• Accesible en todos los navegadores ;
• Alertas y notificaciones en tiempo real ;
• Soporte con seguimiento personalizado ;
• Multilingüe ;
• Totalmente parametrizable.

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