¿Por qué utilizar la aplicación "Gestión de la satisfacción del paciente"?
La satisfacción de los pacientes es una cuestión clave para los hospitales y las clínicas.La dificultad radica en la organización, recogida, tratamiento y seguimiento de las solicitudes de los pacientes.
La tecnología digital optimizará tu enfoque, facilitará la recaudación y te ahorrará tiempo en la tramitación. Podrás asociar un plan de acción para prevenir y corregir todas las dificultades.
Te permite transformar las solicitudes de los pacientes en una verdadera palanca para mejorar los procesos de tu establecimiento de salud.
5 buenas razones para elegir la aplicación:
- Centralizar las solicitudes de los pacientes
- Analizar las quejas y reclamaciones
- Tener una visión general de las solicitudes (gestión del estado)
- Identificar quien declara la reclamación y al paciente (pre-rellenado)
- Compartir las solicitudes con los interesados (circuito de destinatarios y alertas)
Principales funcionalidades :
- Ejemplo de cuestionario de satisfacción (listas de control)
- Modelo de formulario de reclamación (listas de control)
- Gestión del estado (estado de registro)
- Flujos de trabajo
- Plan de acción global
- Informes (PDF) y estadísticas (PDF y Power BI)
- Alertas y notificaciones
Ventajas de la solución BlueKanGo :
- Actualizaciones permanentes incluidas en la oferta.
- Integración nativa del paquete en tu plataforma BlueKanGo.
- Plataforma SaaS accesible en todos los navegadores.
- Accesible desde cualquier lugar (en el trabajo o desde casa).
- Alertas y notificaciones en tiempo real.
- Servicio de asistencia con un seguimiento personalizado,
- Multilingüe.
Empezar con una demo.
Requisito
Contar con Plataforma BlueKanGo activa
Sobre BlueKanGo
BlueKanGo, es un desarrollador de software 100% web y seguro.
Mejore su desempeño de Calidad y HSE. Más de 3,500 clientes lo han adquirido.
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