¿Por qué utilizar la aplicación "Gestión de la satisfacción del paciente"?

La satisfacción de los pacientes es una cuestión clave para los hospitales y las clínicas.La dificultad radica en la organización, recogida, tratamiento y seguimiento de las solicitudes de los pacientes.

La tecnología digital optimizará tu enfoque, facilitará la recaudación y te ahorrará tiempo en la tramitación. Podrás asociar un plan de acción para prevenir y corregir todas las dificultades.

Te permite transformar las solicitudes de los pacientes en una verdadera palanca para mejorar los procesos de tu establecimiento de salud.

 

5 buenas razones para elegir la aplicación:

  • Centralizar las solicitudes de los pacientes
  • Analizar las quejas y reclamaciones 
  • Tener una visión general de las solicitudes (gestión del estado) 
  • Identificar quien declara la reclamación y al paciente (pre-rellenado)
  • Compartir las solicitudes con los interesados (circuito de destinatarios y alertas)

 

Principales funcionalidades :

  • Ejemplo de cuestionario de satisfacción (listas de control) 
  • Modelo de formulario de reclamación (listas de control)
  • Gestión del estado (estado de registro) 
  • Flujos de trabajo 
  • Plan de acción global
  • Informes (PDF) y estadísticas (PDF y Power BI) 
  • Alertas y notificaciones

 

Ventajas de la solución BlueKanGo :

  • Actualizaciones permanentes incluidas en la oferta.
  • Integración nativa del paquete en tu plataforma BlueKanGo.
  • Plataforma SaaS accesible en todos los navegadores.
  • Accesible desde cualquier lugar (en el trabajo o desde casa).
  • Alertas y notificaciones en tiempo real.
  • Servicio de asistencia con un seguimiento personalizado,
  • Multilingüe.

 

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Acerca de BlueKanGo

BlueKanGo es un editor de software SaaS, No-Code, accesible en ordenador, tablet o smartphone. Más de 3.500 organizaciones han adoptado BlueKanGo para gestionar sus sistemas de gestión de calidad, PRL y medio ambiente.

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